随着我国国民经济的持续发展,人们的生活水平有了很大提高。因此,人们对生活起居环境有了更高要求,特别是对居室装修更加要求用料的绿色、环保,但至于什么是绿色环保的装修材料呢?标准是什么?知道的人并不多。在此,薪旺涂料有限公司真情提示:装修选料时应走一走,看一看,比一比。到生产厂家实地参观、考察,到实际工程去考察,问一问产品是否经过国家认
证。产品是否有合格证。是否通过国家质检部门 的质量检测,是否达到了国家GB/T9756—2001质量标准和GB。18582—2001国家新环保标准。
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涂料销售人员 力推自己才能推销产品
 
  发布者:admin 发布时间:2008-10-14 阅读:3021

涂料业竞争进入白热化阶段,销售人员作为企业一线的先锋,在企业的作用举足轻重。如何才能成为一个出色的销售人员,销售人员在面对客户时,应该推销自己还是推销产品?实践证明:推销产品之前最好先把自己推销出去,成功地把自己推销出去了,那要推销任何产品都能收到事半功倍的效果。

  有个故事:美国有个汽车销售人员,看到一个中老年人进来,准备上前向他介绍几款汽车。中老年人摆摆手说:“不用了!我只是随便看看!”个销售人员便陪着中老年人在车库里转悠,为了避免沉闷,这个销售人员便同这个客户聊起自己的梦想。他畅想自己的未来,越说越兴奋,不知不觉说了半个小时。终于,这个中老年人站住,对他说:“今天我本来没有打算买车。但是,你的梦想激励了我,让我也对生活充满激情。我决定买一辆车支持你实现自己的梦想。”看!这就是推销自己的力量!客户接受了你,也就接受了你向他推荐的产品!这个汽车销售人员就是被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,他曾在一年中零售推销汽车1600多辆,平均每天将近五辆。

  那么如何把自己推销出去呢?我们当然不能对所有人都大谈特谈自己的梦想,这并非一条世界通用的法则。

  首先,给人的第一印象要好。

  人与人接触,总是先看外表。你的外貌、仪表都让客户对你有不同的感觉。美国营销大师法兰克·贝格说过:“外表的魅力可以让你处处受欢迎,不修边幅的营销员给人留下第一印象时就失去了主动。”不注重仪表,客户就会对你和你要营销的产品失去兴趣。只有打扮适宜得体,这样才能得到客户的信任和好感。可以说,注意着装是成功营销员的基本素养。

  面带微笑,举止有礼。微笑是与人交流最好的方式,也是个人礼仪的最佳体现,对于营销人员来说,更为重要。

  “非笑莫开店”、“面带三分笑,生意跑不掉”都在告诉我们,以微笑迎接客户,给客户一个好心情,这样与客户洽谈才会容易成功。许多销售人员都喜欢直接登门造访,但调查证明,约见客户是个非常重要的环节。事先预约,才能够在与客户接触过程中,让他对你产生信赖和好感,这对成交能否成功,起着关键的促进作用。

  学会倾听。卡耐基认为:倾听是典型的攻心战略。一个不懂得倾听,只是滔滔不绝、夸夸其谈的营销员不仅无法得知客户的意图,还会引起客户的反感,导致营销失败。认真倾听客户讲话,是赢得客户的一种非常有效的办法,是获得签单的捷径。

  其次,要建立自信心。

  摆正了心态,就有利于树立自信心。不少销售人员会觉得:推销就是千方百计把别人不要的东西塞给别人,从别人口袋里拿钱。因此,见到客户,先矮了一截。其实,销售人员首先要明白:因为公司的产品对顾客有用,你才不辞辛苦地赶来向他介绍、推销。你是来帮忙他满足、解决各种要求的,你为什么没有信心?

  当你意识到自己的职责就是诚恳地为客户服务时,你就会拥有自信心。

  推销对你来说,不是一种负担,是一种乐趣,你的精神状况会得到很大改善,你的顾客就会用期待的目光迎接你。此时,你推销成功的先兆出现了。

  自信心主要来源于以下四个方面:

  对职业的自信。

  推销不是一种卑微的职业,是一种高尚、有意义的职业,是一种为消费者提供方便的职业,推销是国民经济发展的一个重要环节或职业。正是广大推销员的辛苦工作,才促使行业飞快发展,加快信息的流通。既然从事推销,销售人员就要正确认识推销这个职业,对这一职业充满信心。

  对自己的自信。

  一个没有自信的人,干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信,在客户面前才会表现得落落大方、胸有成竹,你的自信才会感染、征服消费者,用户对你推销的产品才会充满信心。

学会在工作中体味成就感!利用目标分解与时间管理将自己每天的工作进行分解,分解到每个事项,每个时段。每天所有的事都完成,就是一天的成就。你只有积累这种小成就,才会积累成最终的成功;你只有每天去体味成就,才有信心与勇气继续走下去!

  对公司的自信。

  相信公司是一家有前途的公司,是时刻为客户、用户提供最好产品与服务的公司。

  对产品的自信。

  很多涂料销售人员在听到公司产品有一点不足时,或者用户反映产品有一点小毛病时,马上开始抱怨公司产品质量低下,这是不利于推销的。在产品高度同质化的今天,同类产品在功能方面没有什么很大的区别!只要公司产品符合国标、行业标准或者企业标准,就是合格产品,一定可以找到消费者或者购买者。在整个推销过程中,相信你推销的产品是优秀产品之一。能不能达成交易,取决你的执着、认真与推销技巧。

  现实中,一些业绩不好的涂料销售人员将原因归于在产品。那么我们来分析一下:任何一家公司、任何一种产品都有业绩优秀的销售人员,他们为什么可以把产品卖出去,并且让消费者感到满意。你为什么不行?所以说,业绩的好坏主要取决于主观条件,而不是一些客观条件,销售人员要始终对自己推销的产品充满信心。

  最后,推销员应熟知产品知识。

  产品知识的掌握是正式进入销售行业的第一步,你有再好的心态与自信心,但如果对涂料产品一无所知,对行业发展一窍不通,客户向你咨询产品特点、性能、使用方法时,你一问三不知。客户不会考虑卖你们公司的涂料,因为你让他感到你的产品性能不好!销售人员对产品知识的掌握,不光是产品用量、使用方法、特点、性能等一些技巧参数的掌握,还要对涂料产品能给客户、消费者带来的利益一清二楚。优秀的推销员会将产品带给经销商、普通消费者的利益都罗列出来,面对什么类型的人指出相应的利益点,这样才能有的放矢。

  总而言之,销售人员只要把自己的精神面貌结合自己对行业和产品的深知卓见让客户接受,加以适当的感情沟通,成交就是水到渠成的事情了。
  当然,签单不成礼节在。大多数营销人员都能够做到向客户推销时彬彬有礼,但合作不成功离开客户时,很多营销人员马上“翻脸不认人”。
  古人云:生意不成情义在。这是一个营销员的基本素养,事实上也存在着下一次机会。这一次不成功,可以为下一次成功埋下伏笔。


 

 
 

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